Versandinformationen und -kosten
Versand und Lieferung
Produktions- und Lieferzeiten
Individuelle Druck- und Bildprodukte fertigen wir nach Ihrer Bestellung an. Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Produktionszeit 1–2 Arbeitstage. Beim Standardversand innerhalb Deutschlands kommen 1–4 Arbeitstage für den Transport hinzu. Die gesamte Lieferzeit beträgt damit 2–6 Arbeitstage.
Bei lagernden Artikeln, beispielsweise Kalendern, entfällt eine individuelle Produktionszeit. Es gilt die beim Artikel angegebene Lieferzeit.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bei Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Für die Produktion benötigen wir die erforderlichen Angaben und geeignete Druckdaten. Fehlen diese, informieren wir Sie und teilen Ihnen mit, welche Auswirkungen dies auf den Liefertermin hat. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Die Lieferfrist endet mit Ablauf ihres letzten Tages. Fällt dieser auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort gesetzlich anerkannten Feiertag, tritt an dessen Stelle der nächste Arbeitstag.
Expressversand
Soweit für Ihr Produkt und Ihre Lieferanschrift verfügbar, können Sie im Bestellvorgang Expressversand wählen. Die Transportzeit beträgt dann einen Arbeitstag nach Übergabe an den Versanddienstleister. Bei einer Produktionszeit von 1–2 Arbeitstagen beträgt die gesamte Lieferzeit somit 2–3 Arbeitstage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
Expressversand verkürzt die Transportzeit. Eine beschleunigte Produktion ist darin nicht automatisch enthalten. Eine gewählte Zustellung vor 12, 10 oder 9 Uhr bezieht sich auf den vorgesehenen Zustelltag, nicht automatisch auf den Tag nach Ihrer Bestellung. Die jeweils verfügbare Expressoption wird im Bestellvorgang angezeigt.
Verpackung und Versandarten
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post, DHL oder DPD. Die Versandart richtet sich nach Produkt, Größe und der im Bestellvorgang gewählten Option.
- Kleine Papierformate: Drucke bis DIN A4 beziehungsweise 20 × 30 cm versenden wir je nach Produkt in einer schützenden Kartonversandtasche als Maxibrief.
- Größere Papierformate: Der Versand erfolgt je nach Größe und Material gerollt in stabiler Kartonage oder bis 50 × 60 cm in einer geeigneten Flachverpackung.
- Dorée-Mount-Produkte über 50 × 60 cm: Diese Produkte werden nicht versandt und müssen in unserem Geschäft abgeholt werden. Die Einschränkung wird beim betreffenden Angebot angegeben.
Papierdrucke werden auf Rollenpapier hergestellt. Eine material- oder versandbedingte Wölbung kann auftreten. Gesetzliche Ansprüche wegen Beschädigungen oder sonstiger Mängel werden dadurch nicht ausgeschlossen.
Bei Papierdrucken ab einer langen Kante von 150 cm erfolgt die Lieferung mit Schnittmarken und ohne Endbeschnitt, soweit diese Ausführung beim jeweiligen Produkt vor der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen ist.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Alle folgenden Beträge enthalten 19 % Umsatzsteuer. Welche Versandarten für Ihre Bestellung verfügbar sind und welche Versandkosten insgesamt anfallen, wird vor dem verbindlichen Bestellabschluss angezeigt.
| Versandart | Versandkosten |
|---|---|
| Deutsche Post Maxibrief | 4,20 € |
| Deutsche Post Maxibrief Plus | 5,20 € |
| DHL Standardversand | 7,90 € |
| DHL Express Easy National, Montag bis Freitag | 16,90 € |
| DHL Express Easy National, Zustellung vor 12 Uhr | 22,90 € |
| DHL Express Easy National, Zustellung vor 10 Uhr | 32,90 € |
| DHL Express Easy National, Zustellung vor 9 Uhr | 41,80 € |
Die genannten Expressoptionen stehen nur zur Verfügung, soweit sie für die konkrete Sendung und Lieferanschrift im Bestellvorgang angeboten werden.
Abholung
Wenn Sie Abholung wählen oder diese für das Produkt vorgesehen ist, informieren wir Sie, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Bitte holen Sie Ihre Bestellung erst nach dieser Mitteilung ab.
Abholadresse:
pixelbunker GmbH
Wirkerstr. 52
42105 Wuppertal
Transportschäden und gesetzliche Rechte
Bitte informieren Sie uns möglichst zeitnah, wenn eine Sendung beschädigt bei Ihnen ankommt. Fotos der Verpackung und der betroffenen Ware helfen uns bei der Bearbeitung. Für Verbraucher ist eine solche Meldung keine Voraussetzung für gesetzliche Mängelansprüche.
Bei Bestellungen durch Verbraucher tragen wir grundsätzlich das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung bis zur Übergabe der Ware. Die gesetzliche Ausnahme für einen vom Verbraucher selbstständig beauftragten, von uns nicht zuvor benannten Transporteur bleibt unberührt.
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zu dessen Ausschluss bei tatsächlich individuell angefertigten Waren finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“. Die Herstellung erst nach Bestellung führt nicht automatisch zum Ausschluss. Gesetzliche Mängelrechte bestehen auch bei individuell angefertigten Produkten.
Fragen zu Ihrer Lieferung
Sie erreichen uns per E-Mail unter webshop@pixelbunker.de oder telefonisch unter +49 202 304815. Bitte geben Sie bei Rückfragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer an.